Retur & bytte

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Såfremt du ønsker at returnere din ordre bedes du sende en mail til info@cura-clothing.dk. Mailen skal indeholde følgende:

• Ordrenummer
• Dato
• Navn
• Telefonnummer
• Begrundelse for returnering

Pakken tages ikke retur hvis:
Returfristen er overskredet på de 14 dage.
Varerne er itu, eller har været udsat for make-up, parfume eller røglugt.
Hangtags er beskadiget, eller fjernet fra tøjet. 
Varerne ikke er pakket ordentligt og forsvarligt ind.

Vær derudover opmærksom på, at udsalgs- og 2. sorteringsvarer ikke tages retur. 

Hvad koster det at sende retur?

Hvis du ønsker at bestille returlabel gennem os, så koster det 49 kr. Hvis du ønsker selv at købe og bestille returlabel, så er det også en mulighed. 

Da vi i så vidt muligt et omfang bestræber os på at drive webshop og tøjbrand på ansvarlig vis, vil vi altid gerne nedsætte vores retur, for at mindske fragt frem og tilbage. Så hvis du er i tvivl om din størrelse, vil vi altid gerne guide dig til at finde den rette. Du kan række ud til os på vores mail info@cura-clothing.dk, eller vores på vores sociale medier. 

Hvordan bytter jeg min ordre?

Ønsker du at bytte en vare til en anden, bedes du sende en mail til info@cura-clothing.dk hvori du beskriver hvad du ønsker at ombytte, så hjælper vi dig. Husk at angive ordrenummer.